Informativa sulle spedizioni
Elaborazione degli ordini Ci impegniamo a elaborare tutti gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi. Tuttavia, i tempi di elaborazione possono essere influenzati da fattori quali pagamenti incompleti, dati di spedizione inesatti o elevata richiesta durante i periodi di maggiore affluenza. In tali casi, contatteremo i clienti via email per risolvere eventuali problemi prima di procedere con l'ordine, al fine di garantire una consegna corretta.
Tempi di spedizione I tempi di spedizione stimati sono i seguenti:
- Italia: 7-10 giorni lavorativi
- Internazionale: 10-14 giorni lavorativi
Si prega di notare che i tempi di spedizione sono stimati e possono essere influenzati da circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui:
- Condizioni meteorologiche avverse
- Ritardi legati a festività
- Disservizi o errori dei corrieri
Pur impegnandoci a fornire aggiornamenti di tracciamento accurati, Nicola Ferrante non è responsabile dei ritardi causati dai corrieri di spedizione o da altri fattori esterni.
Tasse e dazi doganali Gli ordini effettuati su nicolaferrante.com non includono eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione applicati dal Paese di destinazione. I clienti sono responsabili di eventuali oneri aggiuntivi richiesti dall'ufficio doganale locale. Si consiglia di contattare l'autorità doganale del proprio Paese per maggiori informazioni sulle eventuali spese prima di effettuare l'ordine.
Importante: Nicola Ferrante non è responsabile di eventuali ritardi derivanti dalle procedure di sdoganamento. Lo svincolo delle spedizioni è a discrezione esclusiva delle autorità doganali del Paese di destinazione.
Annullamento dell'ordine Se è necessario annullare un ordine dopo il pagamento, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo il possibile per accogliere la tua richiesta; tuttavia, a causa del nostro sistema di elaborazione rapida, non possiamo garantire l'annullamento. Se il tuo ordine è già stato elaborato o spedito, non sarà più possibile annullarlo e potrebbe essere necessario seguire la nostra procedura di reso al momento della ricezione dell'articolo.
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